อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายและนโยบายการใช้งาน

เราทำงานตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ และให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเข้าถึงนโยบายทั้งหมดและติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวโปร่งใสสิทธิของผู้ใช้ชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
roya9999 ข้อมูลทางกฎหมายและนโยบายการใช้งาน
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนถัดไป

แชทสดในแอป

เปิดแอปหรือเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชี การชำระเงิน และนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อย นโยบายทั้งหมด และขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นหัวข้อจัดเรียงตามหมวดหมู่ที่ค้นหาง่าย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และประวัติการเล่นเกมไว้ภายในระบบที่เข้ารหัส คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่เต็มที่

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และเราบันทึกการเข้าถึงทั้งหมดเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ หากคุณเห็นการเข้าใช้งานที่ไม่ใช่ของคุณ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนก่อนกำหนดได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติคือห้าปีหลังจากบัญชีปิดหรือไม่มีการใช้งาน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่คุณต้องการลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในสิบสี่วันทำการ

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ และบันทึกเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดการเดิมพันออนไลน์ คุณไม่ควรเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายของเราหรือเปิดแชทสดในแอป ระบุคำถามหรือข้อกังวลของคุณพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมคำอธิบายหรือขั้นตอนถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต